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Erklärung zur Barrierefreiheit

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Siehe auch: Datenschutzrichtlinie · Nutzungsbedingungen

Unser Engagement

Selfward verpflichtet sich, digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen sicherzustellen. Wir streben an, eine Website und Anwendung bereitzustellen, die für das breitestmögliche Publikum zugänglich ist, unabhängig von Fähigkeiten oder Technologie.

Standards für Barrierefreiheit

Wir streben die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA an. Diese Richtlinien werden vom World Wide Web Consortium (W3C) entwickelt und gelten weithin als internationaler Standard für Web-Barrierefreiheit. WCAG 2.1 AA umfasst eine breite Palette von Empfehlungen zur Verbesserung der Zugänglichkeit von Webinhalten für Nutzer mit visuellen, auditiven, motorischen, kognitiven und anderen Einschränkungen.

Barrierefreiheits-Funktionen

Unser Dienst umfasst die folgenden Barrierefreiheits-Funktionen:

  • Semantisches HTML: Wir verwenden eine ordnungsgemäße Überschriftenstruktur, Landmarks und ARIA-Attribute in der gesamten Anwendung
  • Tastaturnavigation: Alle interaktiven Elemente sind über die Tastatur zugänglich. Sie können die Bewertung durchführen, Ergebnisse einsehen und Ihr Konto verwalten, ohne eine Maus zu verwenden.
  • Farbkontrast: Wir halten ein Mindestkontrastverhältnis von 4,5:1 für normalen Text und 3:1 für großen Text ein, um die WCAG-AA-Anforderungen zu erfüllen
  • Screenreader-Kompatibilität: Unsere Seiten werden mit Screenreadern (VoiceOver, NVDA) getestet und enthalten beschreibende Bezeichnungen für alle interaktiven Elemente
  • Fokusindikatoren: Sichtbare Fokusindikatoren werden für alle interaktiven Elemente bei der Tastaturnavigation bereitgestellt
  • Responsives Design: Der Dienst passt sich an verschiedene Bildschirmgrößen und -ausrichtungen an und unterstützt Textvergrößerung bis zu 200 % ohne Inhaltsverlust
  • Alternativtexte: Alle aussagekräftigen Bilder und Diagramme enthalten beschreibende Alternativtexte
  • Formularfelder: Alle Formularfelder haben zugehörige Beschriftungen und Fehlermeldungen werden klar kommuniziert

Bekannte Einschränkungen

Obwohl wir vollständige Barrierefreiheit anstreben, können einige Bereiche Einschränkungen aufweisen:

  • AI-generierte Berichtsinhalte können gelegentlich komplexe Sprache verwenden, die für Screenreader schwierig zu verarbeiten sein könnte
  • Einige Datenvisualisierungsdiagramme (Radardiagramme, Balkendiagramme) vermitteln Informationen visuell, die für Screenreader-Nutzer möglicherweise nicht vollständig zugänglich sind. Wo möglich, stellen wir Datentabellen als Alternativen bereit.
  • Eingebettete Inhalte von Drittanbietern (App-Store-/Play-Store-Zahlungsabläufe) können Barrierefreiheitseigenschaften haben, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen
  • PDF-Downloads von Berichten können im Vergleich zur webbasierten Version eingeschränkte Barrierefreiheit aufweisen

Feedback und Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit von Selfward. Wenn Sie auf Barrieren stoßen, Schwierigkeiten bei der Nutzung eines Teils des Dienstes haben oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: accessibility@selfward.ai

Wir bemühen uns, auf Barrierefreiheits-Feedback innerhalb von 5 Werktagen zu antworten. Wir nehmen alle Anliegen zur Barrierefreiheit ernst und werden daran arbeiten, alle Barrieren zu beseitigen, die Sie erfahren.

Wenn Sie Informationen aus unserem Dienst in einem alternativen Format benötigen (z. B. Großdruck, Audio), kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Durchsetzung

Wenn Sie mit unserer Reaktion auf Ihr Barrierefreiheitsanliegen nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständigen Behörden in Ihrer Gerichtsbarkeit wenden. In den Vereinigten Staaten können Sie eine Beschwerde beim Justizministerium (ADA.gov) oder beim Office for Civil Rights einreichen.