Déclaration d'accessibilité
Dernière mise à jour: Avril 2026
Voir aussi : Politique de confidentialité · Conditions d'utilisation
Notre engagement
Selfward s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de fournir un site web et une application accessibles au public le plus large possible, quelles que soient les capacités ou la technologie utilisée.
Normes d'accessibilité
Nous visons à nous conformer aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA. Ces directives sont élaborées par le World Wide Web Consortium (W3C) et sont largement reconnues comme la norme internationale en matière d'accessibilité web. WCAG 2.1 AA couvre un large éventail de recommandations pour rendre le contenu web plus accessible aux utilisateurs ayant des déficiences visuelles, auditives, motrices, cognitives et autres.
Fonctionnalités d'accessibilité
Notre Service inclut les fonctionnalités d'accessibilité suivantes :
- HTML sémantique : Nous utilisons une structure de titres appropriée, des repères et des attributs ARIA dans l'ensemble de l'application
- Navigation au clavier : Tous les éléments interactifs sont accessibles au clavier. Vous pouvez naviguer dans l'évaluation, consulter les résultats et gérer votre compte sans souris.
- Contraste des couleurs : Nous maintenons un ratio de contraste minimum de 4,5:1 pour le texte normal et de 3:1 pour le texte de grande taille, conformément aux exigences WCAG AA
- Compatibilité avec les lecteurs d'écran : Nos pages sont testées avec des lecteurs d'écran (VoiceOver, NVDA) et incluent des libellés descriptifs pour tous les éléments interactifs
- Indicateurs de focus : Des indicateurs de focus visibles sont fournis pour tous les éléments interactifs lors de la navigation au clavier
- Design réactif : Le Service s'adapte aux différentes tailles d'écran et orientations, et prend en charge le redimensionnement du texte jusqu'à 200 % sans perte de contenu
- Texte alternatif : Toutes les images et graphiques significatifs incluent un texte alternatif descriptif
- Libellés de formulaire : Tous les champs de formulaire ont des libellés associés et les messages d'erreur sont clairement communiqués
Limitations connues
Bien que nous visions une accessibilité complète, certains domaines peuvent présenter des limitations :
- Le contenu des rapports générés par AI peut occasionnellement utiliser un langage complexe qui pourrait être difficile à interpréter pour les lecteurs d'écran
- Certains graphiques de visualisation de données (graphiques radar, diagrammes à barres) transmettent des informations visuellement qui peuvent ne pas être entièrement accessibles aux utilisateurs de lecteurs d'écran. Nous fournissons des tableaux de données en alternative lorsque cela est possible.
- Le contenu tiers intégré (flux de paiement App Store/Play Store) peut présenter des caractéristiques d'accessibilité indépendantes de notre contrôle direct
- Les téléchargements PDF de rapports peuvent avoir une accessibilité limitée par rapport à la version web
Retour d'information et contact
Nous accueillons vos commentaires sur l'accessibilité de Selfward. Si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité, éprouvez des difficultés à utiliser une partie du Service ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter :
E-mail : accessibility@selfward.ai
Nous nous efforçons de répondre aux retours sur l'accessibilité dans les 5 jours ouvrables. Nous prenons toutes les préoccupations d'accessibilité au sérieux et nous nous efforcerons de résoudre tout obstacle que vous rencontrez.
Si vous avez besoin d'informations de notre Service dans un format alternatif (par ex., gros caractères, audio), veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
Application
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de notre réponse à votre préoccupation en matière d'accessibilité, vous pouvez contacter les autorités compétentes de votre juridiction. Aux États-Unis, vous pouvez déposer une plainte auprès du Department of Justice (ADA.gov) ou de l'Office for Civil Rights.